Política de reembolso

devoluciones o intercambios

Para ser elegible para una devolución o cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el archivo original packaging.

estilo de la pantalla "peso de fuente: 400;";Tienes 7 días desde el día en que recibiste tus artículos para revisar, y si es necesario, devuelve o cambia tu compra de Whouff Jack Russel.

Su paquete debe estar con un matasellos a más tardar 7 días después de la confirmación de entrega de UPS, Fedex o USPS.

Para completar su devolución, envíenos un correo electrónico a [YOUR STORE E-MAIL] y solicite devolver los artículos. Todos los artículos deben enviarse por correo a nuestro warehouse. de devoluciones

¿Quién Jack Russel

3900 bbott Ave

Miami, FL33141

Estados Unidos de América

Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si procede).

  1. Si se devuelve el artículo y el producto está roto, dañado, rasgado, desgarrado, cortado o si faltan artículos, se concederá un reembolso para aquellos artículos que se encuentran en estado original.  
  2. Si solo devuelves parte de tus artículos que pediste, el reembolso se concederá en función de lo que hayas devuelto.
  3. Cualquier elemento que no esté en su estado original, está dañado, rasgado, cortado o faltando piezas por razones no debidas a nuestro error.  
  4. Cualquier elemento que se devuelva más de 30 días después de aceptar delivery.

Siempre le enviaremos un correo electrónico antes de conceder un reembolso en estas situaciones.

No aceptamos devoluciones ni cambios si:

  1. Los artículos se han usado o lavado
  2. Los elementos han sido alterados
  3. Los elementos son de alguna manera defectuosos, rasgados, cortados o arrancados de la condición original y vendible
  4. Los elementos no tienen las etiquetas originales en ellos
  5. Los artículos eran un artículo de venta final

Siga estas instrucciones al completar una devolución o cambio:

  1. Pack the unworn and unwashed items with unworn confirmation or original receipt - we cannot exchange or refund without it.
  2. Escriba en detalle qué elementos desea intercambiar.
  3. Contáctenos para una dirección de correo de devolución.

Reembolsos (si procede)

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.  Por lo general, procesamos todas las solicitudes de reembolso en un plazo de 48 horas después de recibir su paquete. No se emiten reembolsos por artículos rotos, faltantes, desgastados, desgarrados, cortados, lavados o alterados o para los artículos marcados como Final Sale.

Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de days.

Los reembolsos se emitirán a la tarjeta de crédito original utilizada para la compra o en forma de crédito de la tienda. No podemos cambiar los reembolsos a un método de pago nuevo o diferente al que se utilizó originalmente en su pedido. El envío no es reembolsable, excepto en casos de error de envío.  

Se aplica una tarifa de reposición de $5.00 por artículo para todos los paquetes devueltos

Exchanges (si procede)

de estilo de espacio "font-weight: 400;">Solo reemplazamos los elementos si están defectuosos o dañados.  Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [Su correo electrónico de almacenamiento] .  No reemplazamos ningún objeto que esté dañado, forzado o roto al armar su items.

Whouff Jack Russel enviará su producto intercambiado sin cargo, una sola vez (solo en el país). Los intercambios posteriores son responsabilidad del customer.

Whouff Jack Russel le enviará su artículo(s) intercambiado(s) Producto dentro de las 24-48 horas de recibir su paquete. Si el artículo que está buscando está agotado, se lo notificaremos por correo electrónico o phone.

Solo realizaremos reembolsos o cambios por la siguiente razón:

  • Los elementos que recibes tienen el tamaño incorrecto y ya has revisado nuestros gráficos de tamaño

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver sus artículos.  No suministramos un paquete de envío de devolución. Si pagó los gastos de envío cuando nos compró, este costo no es reembolsable. Si recibe un reembolso, el costo que haya pagado para enviar el artículo a usted se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar tu producto intercambiado en llegar a ti, puede variar.

Si va a enviar un artículo de más de $25, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su item.

deb

de estilo de la pantalla "font-weight: 400;">Para solicitar un intercambio, póngase en contacto con nosotros en [SU CORREO ELECTRICO] . Todos los artículos devueltos deben estar sin usar y devolverse en su archivo original packaging.

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